Công tác cải cách hành chính năm 2025 của Sở Công Thương tỉnh Điện Biên

1. Cải cách thủ tục hành chính

   • 100% thủ tục hành chính được cung cấp trực tuyến trên Cổng dịch vụ công.

   • Rà soát, đơn giản hóa hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết.

2. Ứng dụng công nghệ thông tin

   • Duy trì, nâng cấp hệ thống một cửa điện tử, phần mềm quản lý văn bản, đảm bảo liên thông, minh bạch.

   • Khuyến khích người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến, hạn chế tình trạng nộp trực tiếp.

3. Xây dựng đội ngũ cán bộ

   • Tổ chức bồi dưỡng kỹ năng số, kỹ năng giao tiếp hành chính.

   • Quán triệt tinh thần phục vụ, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo.

4. Kết quả đạt được

   • Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3, 4 tăng cao.

   • Chỉ số hài lòng của tổ chức, cá nhân được nâng lên.

   • Đóng góp vào cải thiện chỉ số cải cách hành chính chung của tỉnh.

Trong thời gian tới, Sở Công Thương tiếp tục đẩy mạnh CCHC gắn với chuyển đổi số, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ hiệu quả người dân và doanh nghiệp.